Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026
1. Oggetto
Il presente documento regola l'utilizzo della piattaforma SaaS CG Medical, erogata da Castrogiovanni Holding S.r.l. (di seguito "Fornitore") a favore di strutture sanitarie, medici e pazienti.
2. Ruoli
- Struttura / Medico: cliente del servizio, titolare del trattamento dei dati sanitari dei propri pazienti.
- Paziente:utilizzatore finale, interagisce con la piattaforma tramite l'area personale.
- Fornitore: responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR, ai sensi del DPA sottoscritto con il cliente.
3. Natura del servizio
CG Medical è strumento gestionale e di supporto clinico. Alcuni moduli (es. Risk Scoring) sono dispositivi medici SaMD Classe IIa ai sensi MDR 2017/745 e riportano il marchio CE. Le indicazioni terapeutiche, diagnosi e prescrizioni rimangono competenza esclusiva del medico.
4. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- custodire le credenziali di accesso;
- fornire dati veritieri e aggiornati;
- non usare il servizio per finalità illecite;
- rispettare i diritti di terzi.
5. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non risponde di decisioni cliniche prese dal medico. L'eventuale malfunzionamento temporaneo del servizio non costituisce inadempimento grave, fermi restando gli SLA pattuiti con il cliente istituzionale.
6. Foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per controversie con consumatori, si applica il foro del consumatore.